=La demanda de atención en los servicios públicos, rebasa la capacidad de respuesta de las autoridades en el municipio mas poblado del país.
Agencia de Noticias Siete Días
Ecatepec, Estado de México | 19 de julio de 2026 — Lo que debería ser una unidad de élite dedicada a la salvaguarda de la vida y la integridad de los ciudadanos, en Ecatepec se ha transformado, bajo la administración de Azucena Cisneros Coss, en una extensión de las brigadas de servicios públicos.
Denuncias ciudadanas y reportes internos señalan que los elementos de Protección Civil y Bomberos, lejos de enfocarse en su labor de rescate, son destinados a jornadas de limpieza, retiro de basura y poda de árboles por orden de las Unidades Territoriales de Coordinación (UTC), mientras las áreas críticas de emergencia operan bajo mínimos históricos.
La indignación crece entre los cuerpos de emergencia ante la desnaturalización de sus funciones. Según señalan los reportes, personal capacitado en rescate urbano y paramédicos certificados son obligados a abandonar sus unidades y estaciones para realizar tareas de recolección de residuos sólidos y poda de árboles.
Esta situación no solo representa un desperdicio de capital humano altamente especializado, sino que expone a los elementos a riesgos innecesarios. Un ejemplo claro fue el accidente sufrido hace apenas unos meses por un bombero mientras realizaba labores de poda, tareas ajenas a su formación técnica y que, en palabras de los propios afectados, son resultado de «caprichos» administrativos.
Más de 2 millones de habitantes en Ecatepec, piden mejores servicios públicos.
La precariedad operativa del cuerpo de bomberos y paramédicos de Ecatepec ha llegado a niveles críticos. La administración de los recursos es puesta en duda al revelarse las siguientes carencias:
•Los elementos han denunciado tener que financiar de su propio bolsillo la compra de uniformes y el mantenimiento correctivo de sus herramientas de trabajo.
•El municipio, uno de los más poblados y densos del Estado de México, cuenta con apenas cuatro ambulancias en funcionamiento. La crisis es tal que los paramédicos han tenido que realizar rehabilitaciones por cuenta propia a unidades antiguas, como la marcada con el número económico 2019 —un vehículo heredado de la administración anterior—, exponiéndose a fallas mecánicas catastróficas durante los traslados de emergencia.
•Mientras el equipo de rescate urbano carece de insumos básicos para salvar vidas, se ha denunciado la existencia de una estructura de «reporteros viales» que cuentan con mayor equipamiento y recursos que los propios rescatistas.
El foco de la crítica recae sobre la administración municipal por la falta de transparencia en la asignación de recursos. Resulta incomprensible que, existiendo fondos destinados para la contratación de personal especializado en servicios generales y mantenimiento urbano, se prefiera denigrar la labor de los cuerpos de emergencia forzándolos a suplir estas funciones.
Esta política de gestión no solo pone en peligro la seguridad de los ciudadanos que dependen de una respuesta rápida ante emergencias, sino que desmantela sistemáticamente la dignidad y la capacidad operativa de quienes, a pesar de la falta de herramientas y el nulo mantenimiento, continúan arriesgando su vida diariamente.
Hasta el momento, no ha habido una postura oficial por parte de la alcaldesa Azucena Cisneros Coss ante la creciente exigencia de que el cuerpo de Protección Civil sea dotado de los recursos necesarios y, sobre todo, que sea respetado en su naturaleza operativa: salvar vidas, no limpiar calles.